-Les tailles s'appliquent à une seule impression. Si vous achetez un ensemble de plusieurs impressions, vous devrez additionner leurs tailles pour obtenir la taille totale.

-Les impressions sur papier sont imprimées à la taille, sans arrière-plan ni marges.

-Lors de l'impression de toiles fournies en rouleaux, nous créons un fond autour des bords afin que vous puissiez tendre la toile sur un châssis.

-Les couleurs peuvent varier d'un écran à l'autre. Cela dépend de vos réglages d'affichage.

-Nous essayons de fournir des photos détaillées afin que vous puissiez comprendre les vraies couleurs de la peinture.

-Si vous n'êtes pas sûr de la couleur, veuillez revoir l'annonce sur plusieurs moniteurs.

-Généralement, l'impression est obtenue dans la même couleur, mais en raison de la luminosité de l'écran, certaines couleurs peuvent paraître légèrement plus vives qu'après l'impression.

-De légères variations de couleur sont admises. Cela n'est pas considéré comme un défaut et n'entraîne pas de retour.

-L'article est imprimé à la demande, j'ai donc besoin de 4 à 7 jours pour recevoir l'impression et vous l'envoyer.

-Le délai de livraison dépend du pays de destination.

-En raison de l'annulation des vols entre certains pays, les départs peuvent être retardés indéfiniment. Veuillez vous assurer que tout retard éventuel de votre toile ne vous surprend pas désagréablement.

-Les formats A4 et plus petits sont expédiés dans des enveloppes en carton.

-Toutes les autres tailles sont envoyées dans un tube postal.

-La satisfaction du client est notre objectif principal.

-Tous les produits sont vérifiés pour leur qualité et imprimés sur commande personnellement pour vous avec une garantie de la bonne taille et d'une impression de haute qualité.

-Les retours ne sont acceptés que pour les produits endommagés à l'arrivée.

-Nous n'acceptons généralement pas les retours dus à une erreur de l'utilisateur telle qu'une sélection incorrecte de tailles, de motifs, de couleurs, etc.

-Lors du retour, le ou les articles doivent être dans leur état d'origine (non utilisés de quelque manière que ce soit) et avec tous les emballages d'origine.

-Les remboursements sont généralement traités dans les 24 heures suivant la réception du colis retourné, bien que des retards puissent survenir en raison des week-ends ou des jours fériés.

-Nous offrons la possibilité de tailles ou de designs personnalisés pour répondre à vos besoins.

-Si vous avez besoin d'une taille spécifique qui ne figure pas dans notre boutique, n'hésitez pas à nous contacter, et nous ferons de notre mieux pour satisfaire votre demande.

-Étant donné que les impressions personnalisées sont fabriquées spécifiquement pour vous, nous n'acceptons pas les retours ou les échanges, sauf si l'article arrive endommagé.